Verslagzoeker help

Verfijn hieronder op onderwerp

Verfijn op periode

Jumbo

Klantgerichtheid is de ‘gele draad’ in de strategie en werkwijze van Jumbo. Bij alles wat zij doet, staat de klant centraal. Dat is ook de basis van haar formule. Niet alleen klanten profiteren hiervan. De 7 Zekerheden van Jumbo zijn hierbij een belangrijk uitgangspunt.

De formule van Jumbo

‘Beste service + Grootste assortiment x Laagste prijs’ = de unieke formule van Jumbo. Jumbo is de enige supermarktketen in Nederland die deze elementen combineert en garandeert.

Jumbo’s 7 Zekerheden

Met haar 7 Zekerheden stelt Jumbo de wensen van de klant volledig centraal. Het zijn de beloftes aan de klant die zij elke dag nakomt. Ook bieden de 7 Zekerheden klanten en medewerkers duidelijke spelregels voor het naleven van deze toezeggingen.

De 7 Zekerheden zijn:

  1. Euro’s goedkoper

  2. Service met een glimlach

  3. Voor ál uw boodschappen

  4. Vers is ook écht vers

  5. Vlot winkelen

  6. Niet tevreden? Geld terug!

  7. Uw wensen staan centraal