Operationele risico's

Verstoring toeleveringsketen

De kans op (natuur)rampen en door de mens veroorzaakte risico’s blijft bestaan en kan tot een nadelig effect op de continuïteit van bedrijfsprocessen leiden

• Beperken van impact door onvoorziene verstoringen

• Continuïteitsplan Distributiecentra

Krapte op de arbeidsmarkt en duurzame inzetbaarheid

Dit kan mogelijk tot voelbare tekorten leiden in met name distributie en transport

• Focus en aandacht voor werkomgeving en arbeidsvoorwaarden

• Investeren in geautomatiseerde distributie

Productveiligheid en kwaliteit

Het niet kunnen waarborgen van de productveiligheid of een wijziging in de kwaliteitsperceptie kan ernstige gevolgen hebben voor onze reputatie en marktpositie

• Uitvoeren van externe toetsing door IFS (International Food Standard) in winkels en distributiecentra

• Kwaliteitsvoorwaarden en controles/audits

• Training en opleiding

• Leveranciersmanagement Jumbo Huismerk

Veiligheid klanten en medewerkers

Door onveilige winkels blijven klanten weg en zijn (potentiële) medewerkers niet meer bereid om voor Jumbo te werken

• Investeren in preventie (zichtbare en onzichtbare beveiliging)

• Inzetten op detectieve maatregelen van winkels, distributiecentra, EFC's, restaurants en hoofdkantoor