Ga naar website navigation Ga naar artikel navigatie Ga naar inhoud

2020 in het kort

9,68MLD

Consumentenomzet

9%

Autonome groei

>21,5%

Marktaandeel

687

Jumbo Supermarkten

De leukste boodschap

Wij stoppen niet voor we de beste en leukste supermarkt zijn. Sterker nog, we stoppen niet voordat klanten dat óók vinden! Daarom maken we het elke dag weer leuker voor de klant. En voor onszelf. We willen samen ondernemen om de klant voor ons te winnen. We verrassen, overtreffen verwachtingen en gaan elke dag voor ons hoogste doel: dat klanten met plezier hun boodschappen bij ons doen. Dit doen we met de 7 Zekerheden.

Onze strategie

Jumbo is actief in een sterk concurrerende markt, waar prijzen blijvend onder druk staan en technologische ontwikkelingen nieuwe kansen en uitdagingen bieden. In dit dynamische speelveld beschouwt Jumbo de klant en diens wensen en behoeften als allesbepalende factor. De meerjarenstrategie 2018 – 2022 van Jumbo is hier volledig omheen gebouwd en kenmerkt zich door vier speerpunten.

Onze strategische speerpunten

Versterken van de formule

zodat deze in de markt nóg meer onderscheidend vermogen heeft.

>

Altijd en overal

om daar te zijn waar de klant is, en deze de mogelijkheid te geven via verschillende kanalen bij Jumbo boodschappen te doen.

>

Service voor de toekomst

waarbij persoonlijk contact als belangrijke maatstaf geldt, zowel fysiek als digitaal.

>

Ondernemende organisatie

waarin medewerkers worden uitgedaagd om het elke dag beter te doen en om van klanten fans te maken.

>

Duurzame boodschap

Als familiebedrijf en toonaangevende supermarktketen staat Jumbo midden in de samenleving. We voelen ons verantwoordelijk voor de wereld om ons heen, voor de huidige en toekomstige generaties. We geloven ook dat we de wereld alleen sámen echt kunnen verbeteren. Dat begint met het beste uit onszelf te halen, elke dag weer. We doen dit stap voor stap en in nauwe samenwerking met al onze medewerkers, ondernemers, klanten, leveranciers en andere stakeholders. We werken aan vijf overkoepelende focuspunten met onderliggende duurzaamheidsthema's:

  • Gezonder eten en leven
    gezonde producten en gezonde levensstijl

  • Producten met zorg voor mens, dier en milieu 
    dierenwelzijn, duurzame keten, arbeidsomstandigheden in de keten

  • Verminderen milieu-impact
    voedselverspilling, verpakkingen en afval, energie en emissies

  • Leuke werkgever
    diversiteit en inclusie

  • Ondernemen in de samenleving
    lokale betrokkenheid

Duurzaamheidsthema's

Gezonde producten en gezonde levensstijl

>

Dierenwelzijn

>

Duurzame keten

>

Arbeidsomstandigheden in de keten

>

Voedselverspilling

>

Verpakkingen en afval

>

Energie en emissies

>

Lokale betrokkenheid

>